ye9 တာဝန်ယူကစားခြင်း

၁။ ye9 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

ye9 သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကောင်းကျိုးကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ Platform ၌ Gambling ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာတွင် ကစားသူများ ဖျော်ဖြေမှု ရနိုင်ရန်နှင့် တစ်ချိန်တည်း ဘဏ္ဍာရေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို မထိခိုက်ရန် Responsible Gaming ကို ဦးစားပေး ကျင့်သုံးသည်။

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး Internationally recognized Responsible Gaming framework ကို Base ထားကာ Myanmar ကစားသူများနှင့် ကိုက်ညီသော Tools၊ Policy နှင့် Support channels တို့ကို ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

ye9 ၏ Responsible Gaming program ၌ ပါဝင်သောအချက်များ —

ကစားသူ ဘဏ္ဍာရေး ကာကွယ်ရေး Tools (Deposit limit၊ Loss limit)
Time management tools (Session time reminder)
Self-exclusion (ကိုယ်ကိုယ်ကိုယ် ပိတ်ဆို့ပေးမှု)
Problem gambling တွေ့ရှိပါက Support ပေးခြင်း
အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားမှုကာကွယ်ရေး
၂၄/၇ Customer Support ဖြင့် ကူညီမှု

ye9 Platform ကို ဖွင့်ပြီး Account ဖွင့်သောအခါ ဤ Responsible Gaming policy ကို ဖတ်ရှုကာ သဘောတူကြောင်း ကစားသူများ ဝန်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်ပြီး ယင်းသည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ပိုင် ကာကွယ်မှုအတွက် ပါဝင်ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။

၂။ တာဝန်ယူကစားခြင်း အဓိကမူဝါဒ

ye9 သည် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် သိရှိပြီး လိုက်နာသင့်သော Responsible Gaming မူဝါဒများကို အောက်ပါအတိုင်း သတ်မှတ်သည်။

၁

ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ ကစားပါ

Online gaming ကို ဖျော်ဖြေရေး Activity တစ်ခုအဖြစ်သာ မှတ်ယူပါ။ ဝင်ငွေရှာမည့် နည်းလမ်းတစ်ခု သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေး ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာနေရာ မဟုတ်ကြောင်း သိရှိနားလည်ပါ။ Win/loss ကိစ္စတွင် Emotionally depend မဖြစ်ပါစေနှင့်။

၂

ကစားရမည့် ဘတ်ဂျက်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ

ကစားမည်ဆိုပါက ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထို Limit ကျော်မကစားပါနှင့်။ Bonus၊ Salary သို့မဟုတ် Savings ကို ပြန်ဆွဲကြိုးပမ်းခြင်း မပြုလုပ်ပါနှင့်။ Rent၊ Bills နှင့် Daily expenses အတွက် ကိုးကွယ်ရမည့် ငွေကို ကစားမသုံးပါနှင့်။

၃

ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ပါ

နေ့တိုင်း ကစားချိန် မည်မျှ ပေးနိုင်သည်ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ။ Session time ကြာသည်နှင့်အမျှ ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်မှု ကျဆင်းတတ်သည်ကို သတိပြုပါ။ Regular break ယူပြီး အခြားသော ဝါသနာများနှင့် လူမှုရေး ဆက်ဆံရေးကို ဆက်လက် ပြုစုပါ။

၄

Lose လျှင် Chase မလိုက်ပါနှင့်

ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်ရချင်သော ဆန္ဒကြောင့် ပိုပိုကစားမည်ဆိုသော "Loss chasing" သည် အဖြစ်များဆုံး Gambling problem ဖြစ်သည်။ ဆုံးရှုံးသောငွေသည် ဆုံးရှုံးပြီးဖြစ်ကြောင်း လက်ခံပြီး Stop ဖို့ ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်ပါ။

၅

Alcohol/Emotional ဖြင့် မကစားပါ

အရက်သောက်ထားသောအခါ သို့မဟုတ် စိတ်ဖိစီးမှုကြီးသောအချိန်တွင် Gambling မပြုလုပ်ပါ။ ထိုသို့သောအချိန်တွင် ကစားပါက ဆုံးဖြတ်ချက် မှားယွင်းနိုင်ပြီး ဆုံးရှုံးမှု ပိုကြီးနိုင်သည်။

အရေးကြီးသော သတိပေးချက် — Gambling တွင် Win ဖြစ်မည်ဆိုသော Guaranteed result မရှိပါ။ House edge ကြောင့် Long-term ၌ Casino သို့မဟုတ် Sportsbook ဝင်ငွေ ပိုများတတ်သည်ဟု ကစားသူများ နားလည်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုကို Investment တစ်ခုအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။

၃။ ye9 ၏ Responsible Gaming Tools များ

ye9 သည် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များ ပေးဆောင်သည်။ ဤ Tools များကို Account settings မှ သို့မဟုတ် Customer Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Deposit Limit

Daily၊ Weekly သို့မဟုတ် Monthly Deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပြီး Limit တိုးချင်ပါက Cooling-off period ရှိမည်ဖြစ်သည်။

Loss Limit

သတ်မှတ်ထားသော ကာလ (Daily/Weekly/Monthly) အတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သော Maximum ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ပြည့်ပါက ကစားဆက်ရန် ကန့်သတ်ချက် ဖြစ်ပေါ်မည်ဖြစ်သည်။

Session Time Limit

ကစားချိန် ကြာသည်နှင့်အမျှ Reminder notification ရနိုင်ပြီး သတ်မှတ်ထားသော ကြာချိန်ပြည့်ပါက Session ကို Automatic ပိတ်သတ်နိုင်သည်။

Cooling-off Period

ကစားမှုနှင့် ခေတ္တ ဝေးဝေးနေချင်ပါက Short-term break (ရက်အနည်းငယ် မှ ရက်သတ္တပတ်များ) ယူနိုင်ပြီး ထိုကာလ ဆုံးမှသာ Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Self-exclusion

Gambling problem ရှိသည်ဟု ခံစားရပါက Long-term Self-exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုကာလ ဆုံးသည်အထိ Account ကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။ ဤ Tool သည် အခြားသော Option မကောင်းတော့ပါက ရွေးချယ်ပါ။

Activity Statement

ကိုယ်တိုင် Gambling history (Deposit၊ Withdrawal၊ Win/Loss) ကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မိမိ Gambling pattern ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Awareness ရှိမှ Control ပိုကောင်းသည်။

ဤ Tools များကို Activate ပြုလုပ်ရန် ye9 ၏ ၂၄/၇ Customer Support team ကို Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Myanmar ဘာသာဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Tool တစ်ခုကို Activate ပြုလုပ်ပြီးပါက Deactivate ရန် Specified cooling period ဆုံးမှသာ ဖြစ်နိုင်ပြီး ဤ Setting သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ပိုင် ကာကွယ်ချက်ဖြစ်သောကြောင့် ချက်ချင်း ဖြုတ်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

၄။ ပြဿနာကစားမှု သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

Problem Gambling (ပြဿနာကစားမှု) သည် တဖြည်းဖြည်း ဖြစ်ပေါ်တတ်ပြီး ကြိုတင်သတိပြုမိပါက ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းနိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ရှိပါက ဂရုစိုက်ပြီး Support ရှာပါ။

ကစားရမည့် ငွေ ရှာဖွေရန် Loan ယူသည်၊ ပိုင်ဆိုင်မှုများ ရောင်းသည် သို့မဟုတ် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းထံ ငွေချေးသည်
ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရချင်သောကြောင့် ဆက်ကစားမိသည် (Loss chasing) — Stop နိုင်ရမည်ဟု သိသော်လည်း ဆက်ကစားနေသည်
Gambling အကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများနှင့် ဝှက်ထားသည်၊ Lie ပြောသည်
ကစားမနေပါက စိတ်မအေးနိုင်သော Restlessness သို့မဟုတ် ဒေါသ ဖြစ်တတ်သည်
အလုပ်၊ ပညာသင်ကြားမှု၊ မိသားစုနှင့် ရင်းနှီးမှု၊ ဝါသနာများကို Gambling ကြောင့် ပစ်ပယ်နေသည်
Gambling ကြောင့် Daily bills (Rent၊ Food၊ Utilities) ကို မဆောင်နိုင်သော ဘဏ္ဍာရေး ပြဿနာ ကြုံနေသည်
ကစားရန် ဝင်ငွေ ပိုများချင်သောကြောင့် Bet ပမာဏ တဖြည်းဖြည်း တိုးနေသည်
Gambling ကြောင့် Depression၊ Anxiety၊ Stress ဖြစ်ပြီး ဘဝ မပျော်မရွှင် ဖြစ်နေသည်

အထက်ပါ လက္ခဏာ ၂-၃ ခု သို့မဟုတ် ပိုများများ ရှိနေပါက Problem Gambling ဖြစ်နိုင်ပြီး ကျွမ်းကျင်သော Support ရှာပါ။ ye9 Customer Support (Live Chat ၂၄/၇) ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-exclusion သို့မဟုတ် Account closure ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၅။ ကိုယ်စစ် ဆန်းစစ်ချက်

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်ကို ဖြေကြည့်ပါ။ "မကြာခဏ" သို့မဟုတ် "အကြာကြီး" ဟု ဖြေနိုင်သော မေးခွန်း ၂ ခု သို့မဟုတ် ပိုများပါက Gambling နှင့် ကြိုးကြောင်းကြောင်း ရှိနိုင်ပြီး Support ရှာပါ။

Q1 ကစားရမည့် ငွေပမာဏ ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားသော်လည်း ထို Limit ကျော်ကာ ဆက်ကစားမိဖူးပါသလား?

Q2 Gambling ကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ဖူးပါသလား?

Q3 ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရချင်သောကြောင့် ကြိုးကြောင်းကြောင်း ပိုပိုကစားမိဖူးပါသလား?

Q4 Gambling ကြောင့် ငွေကြေး ပြဿနာ (Loan ယူ၊ မဆောင်နိုင်သော Bills) ကြုံဖူးပါသလား?

Q5 မကစားနေပါက ကစားချင်သောဆန္ဒ မပျောက်နိုင်ဘဲ ကစားမှုကို တောင်းတသောကြောင့် Daily life ထိခိုက်ဖူးပါသလား?

Q6 Gambling ကြောင့် ညအိပ်ပျက်ဖူး၊ Anxiety သို့မဟုတ် Depression ခံစားဖူးပါသလား?

ဆန်းစစ်ချက် ရလဒ် — မေးခွန်း ၁-၂ ခုကို "ဟုတ်" ဟုဖြေပါက Gambling ကို ပိုဂရုစိုက်ကာ Deposit limit ကဲ့သို့ Tool များ သုံးပါ။ မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ပိုများများကို "ဟုတ်" ဟုဖြေပါက Problem Gambling ဖြစ်နိုင်ချေ မြင့်မားပြီး ye9 Support team ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ကာ Self-exclusion တောင်းဆိုပါ။

၆။ အသက်မပြည့်သေးသူ ကာကွယ်ရေး

ye9 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ Gambling တွင် ပါဝင်ခွင့် လုံးဝ မပေးပါ။ ye9 သည် ယင်းကို တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးပြီး အောက်ပါ ကာကွယ်ရေး နည်းလမ်းများ ဆောင်ရွက်သည်။

Registration Verification — Account ဖွင့်ရာတွင် Date of birth ပေးရပြီး လိုအပ်ပါက Identity document ဖြင့် KYC verification ပြုလုပ်သည်
Payment Verification — Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay Account သည် Verified adult ဖြစ်မှသာ Deposit ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ယင်းတို့သည် ၎င်းတို့ Platform ၌ Age verification ပြုလုပ်ထားသည်
Account Sharing တားမြစ်ခြင်း — မိဘများနှင့် Guardians များ မိမိ ye9 Account credentials ကို အသက်မပြည့်သေးသောသူများနှင့် မျှဝေမသင့်ပါ
Parental Control အကြံပြုချက် — အိမ်တွင် အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ရှိပါက Parental control software ဖြင့် Gambling website များကို Block ပြုလုပ်ပါ
Device Lock — Phone၊ Tablet သို့မဟုတ် Computer ကို Password/Biometric ဖြင့် Lock ထားပါ

မိဘများ သို့မဟုတ် Guardians အနေဖြင့် အသက်မပြည့်သေးသောသူ တစ်ဦး ye9 Account ဖွင့်ကြောင်း သိရှိပါက ye9 Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်ပြီး ထို Account ကို Investigate ပြုလုပ်ပြီး ပိတ်သတ်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘ/Guardian သိသင့်သည် — သင့်ကလေး သို့မဟုတ် ပြုစုစောင့်ရှောက်ရသောသူ Online gambling website ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက ye9 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ Account ကို စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သောအဆင့်များ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၇။ အကူအညီ ရယူနည်း

Gambling ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကူညီမှု လိုအပ်ပါက ကိုယ်တိုင် သို့မဟုတ် မိသားစုဝင်တစ်ဦးထံမှ ye9 Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ye9 team သည် Myanmar ဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီပေးနိုင်ပြီး ဂရုစိုက်မှုဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။

ye9 မှ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သော Support ဝန်ဆောင်မှုများ —

Cooling-off period သတ်မှတ်ပေးခြင်း
Short-term သို့မဟုတ် Long-term Self-exclusion ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
Deposit limit နှင့် Loss limit ချိန်ညှိပေးခြင်း
Account closure ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
Gambling history statement ထုတ်ပေးခြင်း (မိမိ pattern သုံးသပ်ရန်)

ye9 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ရာတွင် Platform ၏ Live Chat feature ကို အသုံးပြုနိုင်ပြီး ၂၄/၇ Myanmar ဘာသာဖြင့် Response ရမည်ဖြစ်သည်။

တောင်းဆိုရန် မကြောက်ပါနှင့် — Gambling ပြဿနာ ရှိသည်ကို ဝန်ခံကာ Support တောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းမှု မဟုတ်ဘဲ ရဲရင့်သောလုပ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ye9 team သည် ကစားသူ Privacy ကို လေးစားပြီး Judgment မပြုဘဲ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

၈။ အများမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

Self-exclusion period ဆုံးမှသာ Account reactivation တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ချက်ချင်း ပြန်ဖွင့်မည် မဟုတ်ပါ။ Reactivation request ကို ye9 team က Careful review ပြုလုပ်ပြီး Cooling-off period ထပ်ဆောင်း ပေးနိုင်သည်။ ကစားသူ၏ ကောင်းကျိုးကို အမြဲ ဦးစားပေးသောကြောင့် ဤ Process ကို နားလည်ပေးပါ။

Deposit Limit ကို လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ သို့သော် Limit တိုးချင်ပါက Responsible Gaming policy အတိုင်း Cooling-off period (ရက်အချို့) ဆုံးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဤ Delay သည် Impulsive decision ကိုကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်။

ye9 Platform ၌ Account settings မှ Responsible Gaming section တွင် Tools များ တွေ့နိုင်သည်။ သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Live Chat Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး "Deposit Limit သတ်မှတ်ပေးပါ" သို့မဟုတ် "Self-exclusion တောင်းဆိုပါသည်" ဟု Myanmar ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် နီးစပ်ရာသူ တစ်ဦးတွင် Gambling problem ရှိသည်ဟု ယုံကြည်ပါက ye9 Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ကိစ္စကို ရှင်းပြနိုင်သည်။ ye9 team က Privacy policy နှင့်ညီညွတ်စွာ Investigate ပြုလုပ်ပြီး လိုအပ်သော ဆောင်ရွက်ချက်များ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ ကိုယ်ချင်းစာသောစိတ်ဖြင့် ကူညီရန် ဝန်ငြင်းမည် မဟုတ်ပါ။

ကြိုတင် Budget သတ်မှတ်ပါ၊ Session time limit ထားပါ၊ Tired/Stressed ဖြစ်နေသောအခါ မကစားပါ၊ Win ဖြစ်ကာ ဂုဏ်ယူဝမ်းမြောက်မှုနှင့်အတူ Stop ပြုလုပ်တတ်အောင် ကြိုးစားပါ၊ Gambling ကို Life ၏ Entertainment ရှိသမျှထဲ တစ်ခုသာ ဖြစ်ပါစေ — ဒါသည် Healthy gambling ၏ Core ဖြစ်သည်။

ye9 တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ ye9 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

၂။ တာဝန်ယူကစားခြင်း အဓိကမူဝါဒ

၃။ ye9 ၏ Responsible Gaming Tools များ

၄။ ပြဿနာကစားမှု သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

၅။ ကိုယ်စစ် ဆန်းစစ်ချက်

၆။ အသက်မပြည့်သေးသူ ကာကွယ်ရေး

၇။ အကူအညီ ရယူနည်း

၈။ အများမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

ကစားသူများအတွက် ye9 ၏ ကတိ

ဖျော်ဖြေမှုဖြင့် ကစားပါ — ye9 နှင့်အတူ

ye9 တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ ye9 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

၂။ တာဝန်ယူကစားခြင်း အဓိကမူဝါဒ

၃။ ye9 ၏ Responsible Gaming Tools များ

၄။ ပြဿနာကစားမှု သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

၅။ ကိုယ်စစ် ဆန်းစစ်ချက်

၆။ အသက်မပြည့်သေးသူ ကာကွယ်ရေး

၇။ အကူအညီ ရယူနည်း

၈။ အများမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

Self-exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်ပါသလား?

Deposit Limit သတ်မှတ်ထားပါက ချက်ချင်း ပြောင်းနိုင်ပါသလား?

Responsible Gaming tool များကို ဘယ်လို Activate ပြုလုပ်ရမည်နည်း?

ကျွန်ုပ်၏ မိသားစုဝင် ye9 ၌ Problem Gambling ရှိနေသည်ကို သိရှိပါသည်။ ဘာလုပ်ရမည်နည်း?

ye9 ကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ ကစားနိုင်ရန် tips ရပါသလား?

ကစားသူများအတွက် ye9 ၏ ကတိ

ဖျော်ဖြေမှုဖြင့် ကစားပါ — ye9 နှင့်အတူ